Door langdurige afhankelijkheid van gesloten systemen blijft informatie vaak steken op techniek. De investeerder stuurt vaak meer op denkvaardigheid dan los raken van leveranciers die innovatie belemmeren. Een jonge bestuurder weet niet per se veel meer van informatie en communicatietechniek om daar effectief richting aan te geven. Een bestuurder die AI nu al meeneemt in zijn visie bouwt bij voorkeur mee aan een zorgmodel dat toekomstbestendig en mensgericht blijft.